目前房地产市场的状况：

众多知名开发商纷纷降价---没买的人开心了，买了的人砸了

大型公司收购中小型公司---房子卖不掉就卖地吧，不行就关了吧

中介关店1000家，5万人失业

……

中介面临的问题：

客户观望

房东不降价

员工信心不足

人员流失

不容易招募，换行

关还是不关

第一部分

金牌店长

一、 精英团队是怎样炼成的？

1、职业生涯规划

-----你为什么而来？

第一步：先洗脑

实际当中的步骤：

1）给新人上这样的课程（职前培训）

2）制作一份职业生涯规划书

3）告诉他完成目标需要做什么？

4）目标视觉化

5）定期做检核

2、使命和价值观

我们这个团队为什么而存在？什么对我们来说是最重要的？

使命：

价值观：

只有凝聚力强的团队，才能做出非凡的业绩，才能创造奇迹！

3、团队精神

给你的团队去一个名字

（一）、永远健康向上

（二）、真诚的做人

（三）、只有第一，没有第二

（四）、自动自发

（五）、愉快的沟通

（六）、痛并快乐着的氛围

（七）、效率为先

（八）、坚持到底、决不服输

（九）、优质的服务

（十）、大度的胸怀

二、门店管理的六大利器

1、分店会议

你喜欢“被”开会吗？

你喜欢主持会议吗？

成为一个会议高手？

会议类型

1)、早会

2)、晚会

3)、临时会议?

4)、周会5)、月底会议

6)、小范围会议

怎么开才有效

1)、会议前的准备

2)、会议的形式

3)、会议时间

1)、会议不是任务，不要拘泥于形式

2)、会议不是越长越好，也不是越短越好，关键在于我们自己是否知道开会的目的是什么？这个会议即将去向哪里？我们讨论的结果会是什么？

3)、会议的内容不宜太多（月底会议除外），每次会议一到两个主题即可，但只要谈了，就把这个主题谈透。

4)、会议的主角永远是你，即便你不是主持人，不要期盼你的下属帮你解决你想要解决的问题。

2、如何育新

育新会遇到什么事情

成长慢、离职率高

1、以身作则

2、严格要求

3、真心对待

3、报表管理

报表的类型：

1）日报表

2）周报表

3）月报表

4）年度计划表

5）损益表管理

6）商耕一览表

7）回报管制表

8）白板

9）各项制度表单

10）明细表

11）成交输入表

4、6S管理

1）S1整理

2）S2整顿

3）S3清扫

4）S4清洁

5）S5纪律

6）S6安全

5、案件管理

6、时间管理

三、五元管理

1、人员
2、房源
3、客源
4、工具
5、聚焦

四、有效行程管理

哪些才是管理重点？

百分计划：

七房七客：

2540计划：

行程计划PDCA

月目标

周计划

日行程

第二部分

超级区经

一、团队文化凝聚竞争核心

1、做好区部文化

2、怎么来做区部文化？

3、文化的作用

二、八招轻松掌控店长会议

1、提前准备好店长会议的议程

2、必要的会前会

3、每次会议重点只有一件事情

4、你想抓什么就开什么

5、充分尊重每一位店长，允许有不同声音

6、有奖有罚，公平公正，及时有效

7、会议形式的多样化

8、充分掌控全局，目标只有一个

三、巧用工具提高管理效能

1、你的区部秘书

2、各类表单

3、落后补习班

4、店长预备班

5、精英会或精英俱乐部

6、区部月中会议

7、房友制度

四、员工招募及留有，人员个性化管理

招募：

1、重视

2、面试前的准备

3、店长选人

离职的原因：

业绩分配纠纷、提成制度、公司内部不和谐（不快乐）、不被认可、店长品行等

1、制度留人

2、文化留人（卖鱼的故事）

3、修养

五、紧缩新政下的攻守对策

政府为什么调控？

政府常用哪些政策调控？

调控的目的是什么？

调控的结果是什么？

新政对经纪公司的影响

客源减少

房源增加

买卖双方

价差增大

买房市场

成交量下滑

经纪人离职

同行竞争上升

买方减少

需求隐藏

直接房源增加

直接供给隐藏

如何应对？

1、争市场份额

2、特殊客户群体

3、老客户经营

4、商圈维护

5、业务员培训

6、稳定员工

心态培训

招募、留人

活动

强化培训

在被别人打倒之前，绝不被自己打倒！

倒的为什么会是我，而不是别人？